Saturday, August 6, 2016

Những diều không nên nói với sếp...

Businessinsider


[​IMG]

Trung thực trong mọi hoàn cảnh là một đức tính tốt, nhưng cũng giống như bất kỳ một quy tắc nào, luôn luôn có những trường hợp ngoại lệ và bạn cần phải suy nghĩ thật kỹ trước khi nói ra điều gì đó với "sếp".

"Điều quan trọng là phải cẩn thận với những gì bạn sắp nói với boss, chẳng may điều đó không vừa ý của họ thì dù chỉ là một lỗi nhỏ cũng có thể phá hỏng sự nghiệp của bạn" trích lời Ryan Kahn, một huấn luyện viên chuyên nghiệp, người sáng lập “The Hired Group” và là tác giả của cuốn sách "Hired! The Guide for the Recent Grad"

# Anh sai rồi – Ông sai rồi !

“Công khai chỉ trích sai lầm của sếp là một điều tối kỵ, là một trong số những lý do để bạn bị loại ra khỏi các cuộc họp trong tương lai và con đường phát triển sự nghiệp của bạn sẽ gian nan hơn.” – theo lời Rosalinda Oropeza Randall, một chuyên gia giao tiếp, tác giả của cuốn sách “Don't Burp in the Boardroom”

Nếu bạn cảm thấy sếp đã mắc lỗi thì có rất nhiều cách tốt hơn để giải quyết vấn đề này. Bạn có thể nói, "Tôi thấy có một chút thông tin sai lạc về vấn đề này, nhưng tôi đã rất ấn tượng rằng ..." Điều này nhắc nhở họ phải xem xét và sửa lại thông tin ngay khi có thể.

[​IMG]
# Tôi không thể !

Thái độ "dám làm" luôn luôn là một đặc điểm được đánh giá cao. Thay vì, "Tôi không thể" cho thấy một sự thiếu tự tin khi làm việc và bạn sẽ để mất cơ hội này.

# Đó không phải công việc của tôi

[​IMG]
Không một công việc nào là đơn giản và đơn thuần bạn chỉ cần làm đúng phần việc của mình và tất nhiên sếp của bạn cũng vậy. Luôn luôn có sự đòi hỏi trong công việc, và nếu bạn có thể đảm nhiệm được thì chắc chắn ông chủ sẽ có một cái nhìn khác về bạn đấy.

Vì vậy đừng ngại ngần khi sếp giao cho bạn một công việc nào đó bởi nó có thể là điều rất quan trọng và là cơ hội tốt để bạn phát triển sự nghiệp.

# Tôi không biết

Đây là một câu trả lời cực kỳ thiếu khôn ngoan. Dù bạn không có câu trả lời thì một lời hứa để có thời gian tìm hiểu và cho thấy rằng bạn luôn cố gắng trong công việc và nhận được lời động viên của “sếp” vẫn tốt hơn một cái “nhún vai” đúng không ?

# Không

Dù câu hỏi hóc búa hay khó chịu như thế nào thì vẫn có nhiều cách để trả lời thay vì một câu nói mất lịch sự và mang tính thách thức như vậy.

# Tôi sẽ thử

[​IMG]
Một số người nghĩ rằng đây là câu trả lời có thể chấp nhận được bởi nó có ý nghĩa như chúng ta sẽ cố gắng hoàn thành công việc. Nhưng nó để lại một suy nghĩ không mấy thiện cảm với sếp của bạn.

Hãy tưởng tượng câu hỏi ngược lại nhé: “Liệu tháng này tôi có thể nhận lượng đúng ngày 15 không sếp?” và sếp trả lời “tôi sẽ cố gắng”! … Bạn đã hiểu ra vấn đề chưa ?

# Đó không phải là những gì tôi nghe

Tránh tin đồn là một đức tính tốt nhưng ở nhiều trường hợp nó cũng có thể phản tác dụng. Nếu bạn không chắc chắn về điều gì đó thì hãy chờ đợi hoặc tìm một câu trả lời thích hợp hơn.

# Làm thế nào để được hưởng lợi từ điều này?

Hãy tỏ ra là một người nhiệt tình và mẫn cán với công việc thay vì vụ lợi cá nhân. Sống thực dụng quá sẽ khó được ai yêu quý và nâng đỡ đâu!

# Tôi xin lỗi, nhưng …

Nếu bạn đã phạm phải sai lầm! Hãy nhận lỗi và đừng biện minh cho điều.

# Tôi mới chia tay vì vậy làm việc không được tốt lắm !

[​IMG]

Mọi người đều có những vấn đề cá nhân tuy nhiên không nên để nó ảnh hưởng tới công việc hằng ngày của bạn. Hãy xin nghỉ một ngày, sau đó gọi điện cho mẹ của bạn để nhận được tình yêu và sự dịu dàng.

# Vâng, tôi đã làm tốt nhất có thể

Không bao giờ là đủ vì vậy đừng nói với sếp của bạn rằng bạn đã làm tốt công việc mà ông ấy giao phó. Hãy thận trọng và lựa chọn đúng thời điểm.

# Tôi sẽ cố gắng hơn trước ... ?


[​IMG]

Nếu sếp có chút khoan dung cho sự lười biếng của bạn thì đây là một điều cực kỳ may mắn và hiếm có, tuy nhiên đừng vì thấy ông ấy dễ tính mà nói gì cũng được. Hãy cho ông ấy thấy một mục tiêu cụ thể đáng mong chờ ở phía trước như “tôi sẽ cố gắng làm báo cáo tốt hơn” hoặc “tôi sẽ cố gắng pha café ngon hơn” …

# Tôi sẽ đi

Đừng nghĩ rằng công ty sẽ phá sản sau khi bạn đe dọa rời khỏi công ty, bởi vì bạn chỉ là một hạt cát nhỏ bé mà thôi. Thật đấy!

# Tôi đã cho rằng ...

Với câu trả lời này, có rất nhiều sếp cảm thấy thất vọng với nhân viên của mình. Họ thà biết rằng bạn phạm phải một lỗi nào đó hơn là nhận được những lời bào chữa sáo rỗng.

# Đây sẽ là công việc cuối cùng mà chúng tôi làm theo cách này.


[​IMG]

Không một người quản lý nào thích như vậy cả, bạn phải nói thật nhẹ nhàng và biến chúng thành các câu hỏi thay vì đối đầu.

# Nó thực sự không phải là lỗi của tôi, đó là lỗi của “abc”

Cái trò đổ lỗi là một suy nghĩ cực kỳ nguy hiểm. Nếu bạn là người vô tội, hãy giải thích tại sao. Đừng lôi kéo những người khác nếu bạn chịu trách nhiệm chính trong việc đó.

# Nếu tôi không nghe bạn, tôi sẽ chỉ làm ...

Điều này như là một giọng điệu đe dọa, vì vậy tuyệt đối không nên dùng.

# Sếp trước của mình đã làm điều này khác / tốt hơn


[​IMG]

Mỗi người đều có một cách nghĩ và định hướng riêng trong công việc, vì vậy đừng so sánh người này với người kia, đặc biệt là sếp của bạn.

# Tôi không thể làm việc với anh ấy / cô ấy

Hòa đồng trong công việc là tiên quyết để các nhà lãnh đạo tuyển dụng bạn, nếu họ thấy bạn chỉ có thể làm việc cá nhân thì chắc chắn rằng ít hôm nữa bạn sẽ phải thu dọn đồ đạc ra khỏi công ty!

# Anh ấy là một thằng ngốc

Đừng dại dột đánh giá người khác trước mặt sếp của bạn, bởi nó chỉ làm mất thiện cảm của bạn trong mắt ông ấy mà thôi.

# Tại sao “abc” luôn ... (được cất nhắc hơn cả hạn)

Hãy thôi than vãn về những điều mà đồng nghiệp được sếp ưu ái hơn, hãy nghĩ xem tại sao họ lại được như vậy.

# Tôi chán


[​IMG]
Sếp của bạn đang trả tiền cho bạn vì sự nhiệt tình, vui vẻ chứ không phải sự chán nản.

# Tôi không biết làm bằng cách nào …

Đừng bao giờ nói với sếp của bạn điều này, hãy tìm cách để giải quyết sẽ tốt hơn.

# Những chuyện tôi đã nói với anh tối hôm qua anh còn nhớ chứ ???

[​IMG]
Đôi khi bạn và sếp này sinh một tình bạn đẹp nhưng việc chia sẻ những câu chuyện thân mật tại nơi làm việc là một động thái không khôn ngoan chút nào. Bởi nó có thể tạo ra điều tiếng xấu.

# Tại sao “abc” được còn tôi lại không?

Hãy tập trung vào công việc của mình, không phải là tiền lương hay những thứ người khác được ưu ái hơn - trừ khi bạn đang chứng kiến một sự thiên vị trắng trợn.

# Tôi đang rất bận, hãy đợi !

[​IMG]

Bạn không bận hơn sếp đâu, vì vậy đừng bắt ông ấy chờ đợi nhé, sẽ gây ấn tượng rất xấu đấy!

# Không thể nào.

Đối với các sếp thì điều tiêu cực là cực kỳ tối kỵ. Hãy nêu ra những điều tích cực, tạo động lực cho mọi người cùng làm việc và khiến sếp của bạn vui hơn.

# Tôi sẽ đi nghỉ mát vào ngày “abc” hoặc tôi sẽ đi vào sáng sớm mai

Đừng nói với sếp của bạn rằng bạn đang đi nghỉ mát như một kiểu đã định sẵn như vậy! Hãy nói một cách tế nhị hơn nhứ “Tôi có thể xin nghỉ ngày “abc” để đi du lịch cùng gia đình được không?” hoặc “Tôi sẽ đặt vé đi du lịch vào ngày “abc” và muốn chắc chắn rằng điều đó không làm ảnh hưởng gì tới công ty, anh/chị cảm thấy ok chứ?”

# Tôi sẽ về sớm hôm nay vì việc này làm rất chậm ?

Nó là tốt nếu bạn cần phải về sớm tuy nhiên không nên nói vì "điều này là chậm" hoặc "không có gì để làm". Luôn luôn có những công việc khác mà sếp muốn bạn thể hiện khả năng.

Suy nghĩ thật kỹ trước khi nói để có một cuộc đối thoại dễ chịu sẽ tốt hơn là nói theo phản xạ tự nhiên và khiến bạn phải hối tiếc về điều đó. Đừng đánh mất những gì lâu nay bạn đang cố gắng trong mắt của sếp.


No comments:

Post a Comment